Wartungsvertrag Shopsystem

Sie haben eine Shop Software. Egal ob Magento, Joomart, OS Commerce oder XT Commerce. Neue Browser kommen fast jeden Monat oder Anbieter ändern Ihre Software-Einstellungen. Es kommen Fehlermeldungen für den Kunden oder ein Kauf im Shopsystem ist nicht möglich.

Wir warten Ihr Shopsystem / Onlineshop mit folgenden Leistungen

• Technische Anpassung Ihres Shopsystem an neue Patches (Internet Explorer), Opera, Firefox
• Einspielen von Modulen und Software (Bsp. Kauf auf Rechnung)
• Behebungen von Fehlermeldungen
• Probleme bei Einstellungen bei Preissuchmaschinen
• Beheben von globalen Fehlern und Bugs
• Hilfe bei Afterbuy Einstellungen sowie Hilfe bei der Afterbuy Schnittstelle
• Einstellungen der Shop Software im Administrationsmenü und Konfiguration
• Einstellungen bei Export-Dateien und Import Dateien
• Support innerhalb von 24 Stunden über ein Ticketsystem oder per Telefon
• Folgende Shopsysteme werden unterstützt: Magento, OXID, XT Commerce, OS Commerce

Preis: 25,- Euro zzgl. ges. MwSt. pro Monat - Download Wartungsvertrag

Wie arbeiten wir:

Bsp. Sie wollen Google Analytics eingebaut haben.
1.    Sie suchen alle Unterlagen heraus die für den Einbau relevant sind. (Ihre FTP Daten, Google Analytics Daten) oder den Code, der verbaut werden soll und an welcher Stelle dieser bei Ihnen in der Shop Software erscheinen soll.
2.    Dies schicken Sie uns über das Ticketsystem oder per Mail
3.    Wir bauen dieses Tool innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen ein und geben Ihnen eine Rückmeldung, wenn es in Ihrem Shopsystem funktioniert.

Ein anderes Bsp.: Sie haben keine Versandkosten, aber in den Preissuchmaschinen werden Ihnen Versandkosten angezeigt.
1.    Sie schildern das Problem, „Wir haben keine Versandkosten, aber in Preissuchmaschine xyz werden steht ein Versandpreis – bitte stellen Sie das im Shopsystem so ein, kein Versandpreis an die Preissuchmaschine übergeben wird“ Weiterhin suchen Sie wieder Ihre FTP Daten und in diesem Falle noch die Admin-Daten von Ihrer Shop Software
2.    Wieder schicken Sie über das Ticketsystem oder per Mail diese Informationen
3.    Wir beheben innerhalb von 24 Stunden diesen Fehler

Für 25,- Euro im Monat helfen wir Ihnen das Ihr Shopsystem auch weiterhin die beste Adresse für Ihre Kunden ist.
Download: Wartungsvertrag Shopsystem